Política de privacidad
Última actualización: 12 de noviembre de 2026
En Velado tratamos los datos personales con el máximo cuidado, porque nuestro servicio consiste precisamente en protegerlos. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Alberto Ángel Losada Seisdedos, con NIF 47378469X y domicilio en Calle Río de Monelos, 16, 15006 A Coruña (A Coruña). Contacto: admin@velado.es.
2. Cómo funciona el procesamiento de documentos
- El archivo PDF no se sube a nuestros servidores. Se abre y se procesa en tu navegador.
- Para detectar los datos personales, tu navegador extrae el texto de cada página (o lo lee con reconocimiento óptico de caracteres, también en tu navegador) y lo envía de forma cifrada a nuestro servidor.
- Nuestro servidor reenvía ese texto a un proveedor de inteligencia artificial, que devuelve qué fragmentos son datos personales. No guardamos el texto: se descarta en cuanto termina el análisis.
- El PDF anonimizado se genera en tu navegador. Nosotros no recibimos ni almacenamos el resultado.
Respecto al contenido de los documentos que nos envías para analizar, actuamos como encargado del tratamiento por cuenta del cliente (la gestoría, despacho o empresa que usa el servicio), que es quien decide sobre esos datos. Los términos de este encargo se recogen en los términos y condiciones.
3. Datos que tratamos como responsables
| Datos | Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Email y contraseña (cifrada) | Crear y gestionar tu cuenta | Ejecución del contrato | Mientras tengas la cuenta |
| Plan, créditos e historial de uso (fecha, nombre del archivo y n.º de páginas) | Prestar el servicio y controlar el consumo | Ejecución del contrato | Mientras tengas la cuenta |
| Datos de la suscripción que nos comunica la plataforma de pagos (plan, estado, fechas e importes; nunca datos de tarjeta) | Activar tu plan, recargar créditos y cumplir obligaciones fiscales | Ejecución del contrato y obligación legal | Los plazos legales (en general, 6 años) |
| Dirección IP y registros técnicos | Seguridad y prevención de abusos | Interés legítimo | Máximo 30 días |
4. Proveedores (encargados del tratamiento)
- Hostinger International Ltd. — alojamiento del sitio web y de las cuentas.
- Google LLC (EE. UU.) — motor de inteligencia artificial (Gemini), que recibe el texto de las páginas para identificar datos personales. Se utiliza su servicio de pago, en el que Google no usa el contenido enviado para entrenar sus modelos.
- Anthropic, PBC (EE. UU.) — motor de inteligencia artificial alternativo (Claude), con la misma finalidad, si se utiliza. Según sus condiciones comerciales, no usa el contenido enviado a través de su API para entrenar sus modelos.
Las transferencias internacionales a estos proveedores se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y/o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Pagos
- Polar Software, Inc. (EE. UU.) actúa como revendedor autorizado (merchant of record) de las suscripciones de Velado: cobra el pago, emite la factura y liquida el IVA correspondiente. Trata tus datos de pago y facturación como responsable independiente, conforme a su propia política de privacidad. Velado nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a admin@velado.es. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Las comunicaciones van cifradas (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas con un algoritmo de un solo sentido, y los datos de las cuentas se almacenan fuera de la parte pública del servidor. Las claves de acceso a los servicios de IA solo están en el servidor y nunca se envían al navegador.
7. Cookies
Solo usamos una cookie técnica imprescindible para mantener tu sesión iniciada. Más información en la política de cookies.